Удобный доступ к ЖКХ-сервисам: видеоконсультации в многофункциональном центре

Удобный доступ к ЖКХ-сервисам: видеоконсультации в многофункциональном центре

В офисе Мытищинского МФЦ, расположенного на улице Карла Маркса, д. 4, организовано специализированное окно № 43 для консультирования населения по вопросам ЖКХ. Консультации с управляющими компаниями осуществляются с использованием видеосвязи («телемост»).

На сегодня возможность подключения доступна следующим организациям: ООО «ЖКО Берег», ООО «Перловка», ООО «УК ЖилКомСервис-Премиум», АО «ГЖЭУ-4».

Как отметила директор центра «Мои документы» г.о. Мытищи Юлия Сычева, жители теперь могут получать консультации, подавать официальные запросы, жалобы и заявки, не посещая лично офис управляющей организации:
«Специалисты центра оказывают содействие в установлении связи с представителями компаний или подготовке необходимых документов».

С помощью данной услуги граждане могут получить консультацию по следующим направлениям деятельности ЖКХ:
обслуживание общего имущества многоквартирного дома и придомовых территорий;
перерасчет начисления платы за коммунальные услуги;
контроль работы приборов учета энергоресурсов;
прочие вопросы, относящиеся к компетенции органов управления жилым фондом.

Кроме того, с помощью телемоста возможно вызвать электрика, сантехника, специалиста газовой службы.

Получить консультацию можно по следующему графику:
️ понедельник-четверг – с 9:00 до 18:00,
️ пятница – с 08:00 до 15:45,
перерывы – с 13:00 до 14:00,
️ суббота и воскресенье – выходные дни.

Фото: Мытищинский МФЦ

#мытищи_новости
Социальные сети городского округа Мытищи (https://taplink.cc/mytishiadmin)